Найти и прослушать звонок в СБИС CRM

Найти и прослушать звонок в СБИС CRM

СБИС фиксирует все звонки, совершенные через сервис телефонии.

  1. В разделе «Бизнес/Продажи/CRM/Клиенты» найдите карточку компании и откройте ее.
  2. В блоке «Контакты» кликните статус номера.
  3. Укажите период и ознакомьтесь с историей звонков. Номер телефона может совпадать у разных организаций, например, если ими управляет один человек.
  4. Откройте карточку звонка, нажмите и прослушайте запись.

    Кликните , чтобы скопировать ссылку на звонок. Например, если нужно отправить ее сообщением.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.