Saby CRM — приложение для сотрудников технической поддержки и менеджеров, в котором они могут общаться с клиентами в чатах.
Основные возможности
- Консультируйте клиентов в чатах.
- Обрабатывайте обращения клиентов. Если проблема решена устно, например в телефонном разговоре, вы можете сами оформить обращение.
- Звоните сами и принимайте звонки через телефонию или по видеосвязи.
- Следите за новостями вашей организации.
С чего начать
- Настройте каналы связи на online.sbis.ru.
- Скачайте и установите приложение Saby CRM на телефоны операторам.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.