Касса должна передавать данные в ОФД в момент расчета, иначе будет заблокирована. Если чеки не поступают в ОФД, проверьте настройки канала обмена.
1. Проверьте связь ФР и ПК
2. Настройте канал обмена
3. Убедитесь, что чеки отправлены в ОФД
- Скачайте на компьютер и запустите утилиту FiTo.
- В меню «Функции» выберите «Параметры связи» и убедитесь, что в строке «Порт» указано значение.
- Нажмите «Статус». Убедитесь, что фатальных ошибок нет, а состояние батареи «В норме».
Итог: связь кассы с компьютером установлена. Проверьте настройки канала обмена.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.