Разместите базу знаний на сайте вашей компании, чтобы она была доступна пользователям, которые не зарегистрированы в СБИС. Для этого просто укажите ссылку в настройках базы.
Если на сайте уже есть информация, рекомендуем выделить поддомен и разместить базу на нем. Например, у вас есть сайт kadr.ru, на котором находится лендинг. Для базы знаний создайте поддомен help.kadr.ru.
- В разделе «Документы/База знаний» откройте базу и нажмите .
- Разверните блок «Настройки» и в строке «Внешний сайт» укажите ссылку на сайт вашей компании, где будет размещена база знаний.
- Кликните .
Публикация базы знаний займет от 2 до 6 дней. Когда база появится на сайте, вы получите оповещение в Центре уведомлений.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.