На вашем компьютере не найдено установленного Store House Неверный формат имени сервера Невозможно установить соединение с сервером
При настройке соединения СБИС и Store House появилось сообщение: «Неверный формат имени сервера». Причина Имя сервера программы Store House в мастере настройки соединения заполнено некорректно. Решение Проверьте имя сервера: 1. Запустите
При настройке соединения StoreHouse появилось сообщение: «Невозможно установить соединение с сервером». Причина Указан некорректный URL-адрес информационной базы, либо по указанному адресу нет доступной базы «StoreHouse». Решение 1. Проверьте
В разделе «Кассы/ОФД», «Бизнес/Кассы/ОФД» или «Бизнес/Розница/Кассы» (зависит от конфигурации СБИС) на вкладке «Смены» появился индикатор . При наведении курсора отображается всплывающее сообщение «Есть расхождения с итогами ККТ». Причина Сумма
Если покупатель сообщил, что не получил электронную версию чека, прежде всего убедитесь, что отправили ее. Для этого откройте чек в списке документов, переданных кассой в ОФД. 1. Авторизуйтесь в личном кабинете и перейдите: на online.sbis.ru
Рекомендуем использовать для сдачи отчетности онлайн-версию СБИС. Она удобнее, не требует обновления, имеет больше функций — ЭДО, «Все о компаниях и владельцах», ОФД и ЕГАИС, «Торги и закупки», а также обладает рядом других преимуществ.
Когда вы создаете отчеты, загружаете их или открываете ранее отправленные декларации для редактирования, СБИС анализирует ответы от оператора или госорганов. Также он проверяет, нет ли в документе ошибок, правильно ли выбран тип документа (первичный
При отправке возникла ошибка «Владелец ЭП не совпадает с подписантом, указанным в отчете» При отправке ...запроса или письма появляется ошибка «Владелец ЭП _<ФИО из сертификата>_ не совпадает с подписантом, указанным в отчете. Вставьте другой ключ
При отправке «Ошибка при шифровании. Нет действительного сертификата получателя» При отправке отчета появляется сообщение «Ошибка ...шифровании. Нет действительного сертификата получателя» Причина №1. В карточке госоргана отсутствует действительный
Отказ от ФСС «ИНН (ОГРН) страхователя в XML-файле не совпадает с ИНН (ОГРН) страхователя в сертификате» В ответ на отчет ФСС прислал отказ с формулировкой: «ИНН (ОГРН) страхователя в XML-файле не совпадает с ИНН (ОГРН) страхователя в сертификате».
При передаче на подпись отчета в ПФ ошибка «Укажите в конфигурации каталог программы» Рекомендуем ...для сдачи отчетности онлайн-версию СБИС. Она удобнее, не требует обновления, имеет больше функций — ЭДО, «Все о компаниях и владельцах», ОФД