Дата и время, которые отображаются в кассовом чеке, должны совпадать со значениями на фискальном накопителе. Если настройки на кассе сбились, появятся ошибки в работе ККТ. Установите на ФР правильные дату и время, если они отличаются от текущих.
Настройка выполняется при закрытой кассовой смене.
- Убедитесь, что ФР подключен к компьютеру и чековая лента установлена.
- Проверьте связь с кассой. Для этого запустите утилиту FiTo. В меню «Функции» выберите «Параметры связи». Укажите COM-порт подключения и скорость связи. Нажмите «Установить».
Кликните «Промотка»: если чековая лента двигается, связь есть.
- На вкладке «Сервис» выберите «Установка текущих даты и времени». Проверьте значения «Дата/время на компьютере». Если они актуальны, нажмите «Установить» — настройки ККТ будут синхронизированы с ПК.
Выключите и включите ФР — касса распечатает пробный чек. Убедитесь, что дата и время отображаются правильно.
Дата и время на ККТ актуальны.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.