Если при работе с кассой возникли ошибки, специалист технической поддержки может спросить, какая версия прошивки установлена на ККТ.
- В строке поиска Windows наберите «Тест драйвера» и запустите приложение.
- В разделе «04. Печать текста» выберите вкладку «Операции» и нажмите «Начать».
- Дождитесь, пока ФР распечатает чек технологического прогона и нажмите «Прервать».
- Проверьте строки «Версия ПО» и «Сборка».
Сообщите версию ПО специалисту.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.