Дата и время в кассовом чеке должны совпадать со значениями на фискальном накопителе. Если настройки на кассе сбились, появятся ошибки в работе ККТ. Установите на ФР правильные дату и время, если они отличаются от текущих.
- Подключите кассу к компьютеру.
- Откройте «Диспетчер устройств». В блоке «Порты (COM и LPT)» найдите подключенную ККТ и запомните, на каком COM-порте она определилась.
- Скачайте и распакуйте архив с утилитой. Запустите файл «KitOnlineFUtility.exe».
- В открывшемся окне выберите «Режим пользователя».
- В меню «Настройки» нажмите «Подключение».
- Укажите COM-порт, на котором определилась касса в диспетчере устройств, и нажмите «Ок».
- В разделе «Настройки ККТ» выберите «Дата/Время». Введите текущие значения параметров и нажмите «Сохранить».
Дата и время установлены.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.