Если при работе с кассой возникли ошибки, специалист технической поддержки может спросить, какая версия прошивки установлена на ККТ.
Способ определения зависит от ФФД кассы.
ФФД 1.05
ФФД 1.05
ФФД 1.2
ФФД 1.2
- Включите кассу и убедитесь, что она подключена к интернету.
- На главном экране нажмите
и выберите «Рабочее место кассира/Магазин приложений». Кликните «Сохранить». 
- Вернитесь на главный экран. Кнопкой
перейдите в магазин приложений. Проверьте версию приложения «Нева-570». 
Включите кассу и убедитесь, что она подключена к интернету.
В списке доступных приложений проверьте версию «Нева-01-Ф».
Если рядом с приложением отображается значок 
— доступно обновление.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.