Утерянный чек, распечатанный не более 30 дней назад, можно восстановить из памяти фискального накопителя. Если прошло больше времени, — только из личного кабинета на сайте ОФД.
Для восстановления нужно знать номер чека — «№ ФД», либо примерный интервал с № А до № Б, в котором этот номер находится.
- Включите ККТ. С помощью кнопки «РЕЖ» выберите режим «ОТЧЕТЫ ФН».
- Нажмите ИТ и введите пароль (по умолчанию 22). Клавишами «+/-» выберите «ДОК ФН ПО НОМ». Нажмите ИТ для входа в режим.
- В открывшемся окне укажите номер первого документа и нажмите ИТ.
Введите номер последнего документа, подтвердите клавишей ИТ.
- Выберите тип документа: «полная копия». Нажмите ИТ.
- Укажите способ вывода данных: на принтер ККТ или USB диск, подключенный к кассе. Нажмите ИТ.
- ККТ распечатает чек.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.