Дата и время в кассовом чеке должны совпадать со значениями на фискальном накопителе. Если настройки кассы сбились, на ККТ появится ошибка. Чтобы ее исправить, установите верные значения даты и времени на кассе.
Прежде чем приступить к работе:
- убедитесь, что прошивка ККТ актуальна. Нет — обратитесь в вашему менеджеру для обновления. Мы гарантируем стабильную работу кассы только с актуальным ПО. Кроме того, для настройки ККТ с устаревшей прошивкой может потребоваться другая инструкция;
- закройте кассовую смену.
Настроить дату и время можно подключив кассу к компьютеру или с клавиатуры ККТ.
С компьютера
С компьютера
На ККТ
На ККТ
- Убедитесь, что ФР подключен к компьютеру и связь с кассой установлена.
- Поставьте флаг «Включено» и перейдите в меню «Сервисные».
- Введите текущие значения даты и времени и нажмите «Установить дату и время ККТ».
Распечатайте информационный чек и убедитесь, что дата и время отображаются правильно.
- Включите кассу. Нажимайте клавишу
, пока на дисплее не откроется окно авторизации. - Нажмите
и клавишей 
выберите «3. Сис. администратор». - Авторизуйтесь:
→ 30 → . - Клавишей выберите «5. Настройки».
- Нажмите и клавишей выберите «4. Оборудование», а затем «Дата/время».
- Установите текущие значения, нажмите .
Перезагрузите кассу. Убедитесь, что дата и время отображаются корректно.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.