Появилась ошибка «Вы не можете отправить документы»

Появилась ошибка «Вы не можете отправить документы»

При отправке документа появилась ошибка «Вы не можете отправить документы <реквизиты получателя>. Необходимо связаться с контрагентом для получения требований к документу и согласования возможности отправки»

Причина

В кабинете получателя установлено ограничение — он принимает документы только от компаний, которые добавил в раздел «Наши контрагенты».

Решение

Свяжитесь с получателем и попросите его добавить вашу компанию в раздел «Наши контрагенты». Когда он сделает это, отправьте документ повторно.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.