Если после отправки ответа на заказ вы изменили свое решение, отправьте покупателю еще один ответ.
- Откройте ранее обработанный заказ в разделе «Полученные/Заказы от покупателей». Перейдите в документ 1С.
- Измените количество или стоимость товара, удалите позиции. Сохраните изменения.
- В заказе нажмите
, а затем «Сформировать расхождение». 
- Снова кликните и выберите «Обработать повторно».
- Нажмите «Утвердить» или «Отклонить».
Контрагент получит подтверждение заказа.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.