В СБИС дополнительные и основные начисления находятся в едином справочнике. Налогообложение начислений настроено в соотвествии с законодательством РФ. От того, в какую папку справочника добавлено начисление, зависит, попадет оно в базу для расчета
В разделе «Настройки/Лицензии» хранится информация обо всех лицензиях компании и сроках их действия. Проверьте тарифный план, количество пользователей, выставленные счета и начисления. Как посмотреть подробности начислений? Если в кабинете СБИС