Сканер подключен и нацелен на штрихкод, подсветка горит. При нажатии на курок нет звукового и светового подтверждения успешного считывания кода.
Причина №1. Штрихкод поврежден.
- Введите штрихкод вручную.
- Считайте штрихкод с другой единицы аналогичного товара.
Причина №2. Считывание штрихкодов данного типа отключено в настройках сканера
В руководстве пользователя в разделе «Symbologies» найдите и считайте штрихкод для включения распознавания.
Причина №3. Модель сканера не поддерживает считывание штрихкодов данного типа.
Необходим сканер другой модели.
Причина №4. Сканер неисправен
Сканируйте штрихкод другим сканером. Если устройство успешно считало штрихкод, значит первый сканер неисправен. Обратитесь в сервисный центр компании-производителя.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.